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US-Gesetz für Bürgerrechte

ADA Compliance Guide

Ein umfassender Leitfaden zum Verständnis und zur Umsetzung der ADA für digitale Barrierefreiheit und Web-Konformität

Wichtige Anforderung für Bürgerrechte
Die ADA verbietet Diskriminierung aufgrund von Behinderung in Orten der öffentlichen Unterkunft. Gerichte haben dies zunehmend so ausgelegt, dass es Websites und mobile Anwendungen einschließt, was von Unternehmen verlangt, digitale Barrierefreiheit sicherzustellen.

ADA-Überblick

Das Americans with Disabilities Act (ADA) ist ein Meilenstein der Bürgerrechtsgesetzgebung, das am 26. Juli 1990 von Präsident George H.W. Bush unterzeichnet wurde. Es verbietet Diskriminierung gegen Menschen mit Behinderungen in allen Bereichen des öffentlichen Lebens, einschließlich Arbeitsplätze, Schulen, Transport und alle öffentlichen und privaten Orte, die der Öffentlichkeit zugänglich sind.

Die ADA ist in fünf Titel unterteilt. Für digitale Barrierefreiheit ist <strong>Titel III</strong> am relevantesten, da er sich auf Orte der öffentlichen Unterkunft bezieht, was zunehmend Websites und mobile Anwendungen umfasst.

Wichtige Fakten
  • Erlassen: 26. Juli 1990
  • Durchgesetzt von: Justizministerium, EEOC
  • Gilt für: Private Unternehmen, Staat und Kommunen
  • Web-Standard: WCAG 2.1 Level AA
  • Durchsetzung: Private Klagen und DOJ

Titel III - Öffentliche Unterkünfte

Titel III verlangt, dass Unternehmen Menschen mit Behinderungen gleichberechtigten Zugang bieten. Gerichte haben Titel III zunehmend so ausgelegt, dass Websites und mobile Anwendungen eingeschlossen sind.

Was ist eine öffentliche Unterkunft?

  • Herbergen (Hotels, Motels)
  • Gaststätten (Restaurants, Bars)
  • Orte der Ausstellung
  • Orte des öffentlichen Zusammenseins
  • Verkaufs- oder Mietobjekte
  • Dienstleistungsbetriebe
  • Verkehrsstationen
  • Öffentliche Ausstellung
  • Freizeit- und Erholungsstätten
  • Bildungsstätten
  • Sozialdienstleistungen
  • Fitness- oder Erholung

Websites als öffentliche Unterkünfte

Obwohl die ADA Websites nicht ausdrücklich erwähnt, haben Gerichte etabliert, dass Websites unter Titel III abgedeckt sind.

DOJ-Position: Das Justizministerium hat konsistent erklärt, dass Titel III Websites abdeckt.

Gerichtsentscheidungen: Der Trend war in Richtung Anforderung von Website-Barrierefreiheit.

Wer muss konforme Websites haben?

  • Einzelhandel: E-Commerce, Online-Shops
  • Dienstleistungen: Banken, Versicherungen
  • Unterhaltung: Kinos, Konzertstätten
  • Restaurants: Online-Bestellung
  • Bildung: Private Schulen
  • Gesundheit: Krankenhäuser
  • Finanzen: Banken
  • Verkehr: Mitfahrdienste

Technische Standards

Das Justizministerium und Gerichte haben WCAG als angemessenen Standard referenziert.

WCAG als Standard

Das DOJ hat WCAG 2.0 Level AA als Standard in Vergleichen referenziert.

Organisationen sollten WCAG 2.1 Level AA anstreben.

WCAG-Konformitätsstufen

Level A: Grundlegendste Stufe

Level AA: Mindeststandard für ADA-Konformität

Level AAA: Höchste Stufe

DOJ-Regelungen

Das DOJ ist verantwortlich für die Durchsetzung von Titel III.

DOJ-Richtliniendokumente

2010 ANPRM: Intention, spezifische Regelungen zu erlassen.

2018: Web-Inhalte sollten zugänglich sein.

März 2022: Aktualisierte Richtlinien

Vergleichsvereinbarungen

Das DOJ hat zahlreiche Vergleiche abgeschlossen:

  • H&R Block (2014): WCAG 2.0 Level AA
  • Carnival Cruise (2015): Barrierefreiheit
  • Peapod (2014): WCAG 2.0 Level AA
  • Nike (2020): WCAG 2.1 Level AA

Fallrecht

Gerichtsentscheidungen haben die Anwendung der ADA geprägt.

Circuit Interpretationen

Breitere Interpretation: Websites können öffentliche Unterkünfte sein.

Nexus-Anforderung: Robles v. Domino's Pizza war Meilenstein.

Maßgebliche Fälle

  • Netflix (2012): Untertitel erforderlich
  • Blick (2017): Website ist öffentliche Unterkunft
  • Winn-Dixie (2021): Website-Aspekte verletzen ADA

Compliance-Anforderungen

ADA-Konformität erfordert einen umfassenden Ansatz.

Barrierefreiheitsprüfung

Der erste Schritt ist das Verständnis Ihres Barrierefreiheitsstatus

Behebungspriorisierung

Priorisieren Sie basierend auf Schweregrad und Auswirkung

Best-Practices

Semantic HTML: Verwenden Sie HTML-Elemente korrekt

Keyboard Accessibility: Stellen Sie Tastaturzugang sicher

Alternative Text: Bieten Sie Alternativtext an

Richtlinien

Technische Konformität allein ist unzureichend

Häufige Probleme

Bilder und Alternativtext

  • Fehlende alt-Attribute
  • Nicht aussagekräftiger Text
  • Komplexe Bilder ohne Beschreibungen
  • Dekorative Bilder nicht markiert

Tastaturprobleme

  • Nicht fokussierbare Elemente
  • Fehlende Fokusindikatoren
  • Tastatur-Traps
  • Unlogische Tab-Ordnung

Formularprobleme

  • Fehlende Labels
  • Unklare Fehler
  • Fehlende erforderliche Indikatoren
  • Kein CAPTCHA-Fallback

Best Practices

Shift-Left-Ansatz

Barrierefreiheit früh adressieren:

  • Anforderungen: Einbeziehen
  • Design: Mockups
  • Entwicklung: Codieren
  • QA: Testen

Praktiken

  • Support: Führung
  • Champion: Dedizierte Person
  • Training: Regelmäßig
  • Budget: Zuweisung

Anbieter-Management

  • RFPs: WCAG 2.1 AA
  • VPAT: Berichte
  • Testen: Vor dem Kauf
  • Monitoring: Laufend

Ressourcen und Tools

Offizielle Ressourcen

  • ADA.gov: Offizielle Website
  • ADA Network: Regionale Zentren
  • DOJ: 800-514-0301

Test-Tools

  • axe DevTools: Erweiterung
  • WAVE: Evaluierungstool
  • Analyzer: Kontrasprüfung
  • NVDA: Bildschirmleser

Training

  • Deque: Training
  • WebAIM: Kurse
  • IAAP: Zertifikate